FAQ venditori

HeidiPay è una semplice soluzione basata sulla carta che ti permette di aumentare le tue vendite e attrarre nuovi clienti con piani di pagamento mensili. I tuoi clienti hanno la flessibilità di pagare a rate, e tu vieni pagato per intero da HeidiPay che si assume il rischio di credito e frode.

HeidiPay ti permette di promuovere il pagamento a rate sul tuo sito online e in negozio. Una volta configurata HeidiPay, potrai mostrare una rata mensile accanto al corrispettivo valore totale di un acquisto (per esempio CHF 600.- totale | CHF 60.- al mese).

Per lo shopping online, i tuoi clienti devono semplicemente selezionare HeidiPay alla cassa come metodo di pagamento e verranno reindirizzati al checkout di HeidiPay.

Per lo shopping in negozio, il tuo assistente di vendita può facilmente creare un piano di pagamento da un tablet, cellulare o dalla vostra cassa. HeidiPay invierà un link via SMS ai tuoi clienti che potranno quindi completare il checkout direttamente dal loro cellulare.

Il processo di pagamento è semplice e conveniente. I tuoi clienti hanno solo bisogno di una carta di debito o di credito valida. Nessuna registrazione o app download è necessario.

Approviamo le richieste dei tuoi clienti istantaneamente e ci assumiamo tutti i rischi di credito e di frode. Riceverai l'intero importo in anticipo, con un pagamento settimanale direttamente sul tuo conto bancario e noi raccoglieremo automaticamente i pagamenti futuri sulla carta dei tuoi clienti.

Iniziare con HeidiPay è facile, gratuito e senza impegno minimo. Basta compilare il nostro modulo di contatto (clicca qui) e ti risponderemo per organizzare una demo il prima possibile.

Il processo di on-boarding è semplice e veloce. Puoi installare HeidiPay sul tuo webshop in pochi minuti senza il supporto di un tecnico grazie ai nostri moduli di pre-integrazione disponibili per la maggior parte delle piattaforme e-commerce. Se non abbiamo ancora un modulo di pre-integrazione per la tua piattaforma, non preoccuparti, possiamo fornirti un'integrazione personalizzata senza costi.

L'integrazione tecnica in negozio è anche senza sforzo, in quanto qualsiasi assistente di vendita può iniziare a offrire piani di pagamento HeidiPay da qualsiasi dispositivo (cellulare, tablet, ecc.) senza la necessità di installare alcun software o POS speciale.

Sì, sei libero di scegliere le opzioni del piano di pagamento che vuoi offrire. Al momento dell'imbarco, ti verrà chiesto di fornire la tua preferenza iniziale. Se vuoi cambiare, contatta merchantsupport@heidipay.com.

Per le vendite online, è possibile optare per diverse opzioni di piano di pagamento in base alle varie fasce di prezzo di acquisto. Per esempio, potresti offrire Pay in 3x per panieri di CHF 100-200.-, Pay in 4x per CHF 200-500.- e Pay in 10x per acquisti superiori a CHF 500.-. HeidiPay filtrerà automaticamente l'opzione scelta in base al valore del carrello.

Per le vendite in negozio o per telefono, il tuo assistente di vendita può scegliere tra una lista di opzioni di piano di pagamento se sono state abilitate.

HeidiPay ti paga l'intero importo delle vendite dei 7 giorni precedenti attraverso un pagamento settimanale sul tuo conto bancario. I rimborsi sono dedotti automaticamente dai pagamenti.

I clienti vengono filtrati automaticamente attraverso avanzate tecnologie antifrode e di decisione di merito creditizio integrate nella piattaforma HeidiPay. Questo permette un'approvazione istantanea per i tuoi clienti, mentre nel background vengono effettuate verifiche approfondite per ogni richiesta.